我们在德州搬家的时候，经常会遇到时间耽搁。或许次搬家没有经验，不知道如何整理打包、如何将物品归类，如何选择合适自己的车辆。每天在搬家公司订单的客人，我们师傅些都会提前几个小时给客人联系，让客人心里有个准备。在电话过程中我们会向客人了解情况，没有准备好的客户我们会在电话里向他们讲解，让他们在我们的车辆到来之前有个完善的准备。

在上周星期天的时候，当时公司安排我这个车有3个订单。在早上九点左右的时候我就把当天的客户联系好了，分别是9点、12点、2点。（我们一般2-3小时一趟）。在联系家的时候我就向客人了解好了有那些东西。大东西没啥子，小东西特别多。而且他附近都没有卖编织袋的，而我们只有一个背篓肯定装不下。搬家公司于是我就在过去的途中顺便给他带了几条编织袋去。

到得时候小东西的确很多。我别一个师傅就开始搬些打包好的东西，我就很耐心的帮着客人打包东西，因为我们经验比较丰富些，所以很快就打包完了。东西分类好了后，我们就开始往下背（都是45个包捆起背）。客人看我们都多辛苦的。都拿起袖子，不停地往下搬。由于是7楼，我们个个都出了许多汗（包括客人）。客人还笑嘻嘻给我说.改天来应聘我们这个没问题吧。

到了向上搬得时候。那边也是7楼。主要的是，5楼那里有个小门。我们背的东西都进不到门，都要放下来，然后再从5楼提上去。在加上东西又比较多。所以在向上搬的时候花费了许多时间，客人也是不停的再帮我们拿东西。搬他这家的确比其他家多花了许多时间，但我一点都没觉得很烦，反而心里面还蛮高心的。或许客人的行为也打动了我。都是和客人很愉快的合作完毕。

由于家花费的时间比较多，完了后都快12点了。于是我就给12点的客人打电话，问下稍微迟点点可以不，但客人下午2.点要开会，12点到不了的话，可能就悬了。我现在又在东门这面，她又在西门那面。还有10分钟就12点了对穿城根本到不了。这种情况下，我们并不埋怨客人，不管怎么样不准时就是我的不对。于是就我就给客人说了我的情况，客人也理解，但出现这种情况总要帮客人把问题解决。于是我就一个个联系其他车子的师傅，（我们师傅些都很齐心，那个有困难都会一起解决）又因为是星期天，搬家的比较多，我们小货车都在外面忙起的。

过去的话也起码要半个多小时。我正准备向公司打电话，结果面包车师傅给我打电话（其他货车师傅告诉他的，他搬完了空起的），就问我情况。她东西有没的大件，只是比较多点。他就叫我不用管了，去跑其他家的，他来解决。后来我就把电话发给他了，他去处理了。公司给我又重新安排了一趟我去跑。后来我才晓得，他去了后，看东西一个面包车的确装不下，就自己先搬到东西，又在叫了个面包车来。结果还是很快给她搬完了。搬完后，客人都准备给2个面包车的价格的，面包车师傅说不行，货车不能按时来给你搬，是我们的职责。我们派2个面包车来拉你货车的量是我们应该的。与客人还是很圆满欢快的结束了这次搬家。

时间这个问题，对于我们搬家的人来说难免不是很准时。也希望客人些能理解下。我们也会尽力满足客人时间需求。在遇到问题的时候，请相信我们师傅是可以协调解决好的。